[기사] H2O, 타이탄 스마트브로커에 하이브온(UMS) 알림톡 기능 추가
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공공기관 서비스 비롯해 관광, 의료, 이커머스 등 다양한 분야 마케팅에 활용 가능
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[아이티데일리] 실시간 미들웨어(Real Time Middleware) 기술을 보유한 에이치투오시스템이 ‘타이탄 스마트브로커’에 로컬 푸시, 모바일 푸시(Public, Private, Hybrid), SMS(단문,장문,멀티메세지)에 이어 알림톡 기능을 추가했다.
국내 환경에 최적화된 ‘스마트브로커’는 퍼블릭(Public), 프라이빗(Private), 하이브리드(Hybrid) 아키텍처, 2G 폰 사용자와 네트워크의 유실을 방지하기 위한 SMS 전송 기능 등 모바일 푸시 시장에서 다양한 고객의 요구 사항을 수용하면서 대형공공기관과 금융권 등으로 수요를 확대해 왔다.
최근 우편물 형태의 홍보물이 온라인 형태의 CRM 마케팅으로 변화되는 등 다양한 채널마케팅이 필요한 상황에서 이메일, 팩스, 문자, 모바일푸시외에 ‘알림톡’ 서비스가 가능한 하이브온(UMS)제품이 주목받고 있다. 에이치투오시스템의 제품은 기존 단순 인터페이스 연동에서 발송화면, 메시징 엔진, 기타 SMS 연동 기능 등을 패키지화 했다는 점에서 특히 관심을 끌고 있다.
한편 알림톡은 지자체와 정부 부처의 공공서비스를 비롯해 관광, 의료, 이커머스 등 다양한 분야의 마케팅 활동에 적용될 것으로 기대된다. 에이치투오시스템의 관계자는 “계속해서 국내 환경에 최적화된 기술을 공급하기 위해 실시간 정보공유 전문기업으로서의 역할을 다할 것”이라고 말했다.
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